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Q&A

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  1. 番号

    作成者
    ast...@docomo.ne.jp
    作成日
    2018-06-11
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    この商品の番号はなんですか?
    返答

    お客様

     

    この商品は番号が他にございません。

     

    ご参考下さい。

  2. なし secret

    作成者
    mah...@i.softbank.jp
    作成日
    2018-06-09
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  3. 赤いタイプがふたつですか? secret

    作成者
    Kar...@icloud.com
    作成日
    2018-06-06
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  4. 変化はありますか

    作成者
    tre...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-06-06
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    度々質問すみません。リニューアル前と後で変わったところを教えてください。成分などの変化はあるのでしょうか?説明は変わっていないようなので。
    返答

    お客様

     

    返答させて頂きますと、成分などは変わっていません。

    パッケージだけ変わりました。

  5. 再入荷

    作成者
    tre...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-06-05
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    セールの時に購入してから気に入り、愛用させていただいております。今品切れになっているのですが、再入荷はいつ頃になりますか?
    返答

    お客様

     

    ブランドページからデリースキンのところに入るとリニューアルされた商品がございます。

     

    宜しくお願い致します。

  6. パッケージ secret

    作成者
    mir...@gmail.com
    作成日
    2018-06-05
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  7. 内容量

    作成者
    zlh...@yahoo.co.jp
    作成日
    2018-06-05
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    100gはとは内容量ではなく重量と書いていますが宜しいでしょうか? 100ml / 50ml /50mlになります。 ↑   ↑   ↑ 上記の通り、ご回答及びお返事ありがとうございます。 重量=内容量ではないとの事。 普通は内容量表示が妥当と思いますが・・ 承知しました。 それでは、御社が言う重量とは何でしょうか? 考えるに、容器を含めての商品の重さだと思われますが、どうでしょうか? そうでしたら、お互い、後々揉め事にならない為にも、その情報性を明確に商品ページに記載がほしい所です。 やはり、付け加えるべき言葉を欠けると情報性も違ってきます。 辛うじて、こうしてメッセージで質問と回答の返信はあります事、助かります。 しかしながら、当初からきちんと記入してあるのはならば、お互いにそのロスも必要がない訳ですし、あとあとの揉め事も防げます。 また、情報がはっきりしないまま、現段階で購入も出来ない状況も発生しないはずです。 そうではないでしょうか? 最後に確認ですが、上記回答で100ml / 50ml /50ml と記載の部分は 重量の意味ではなく、私の質問の内容量に対しての回答で、3本のそれぞれの内容量である事でよろしいでしょうか? 何度も恐れ入ります。 商品ページに明確な記載がないので、お互いあとあとの揉め事を防ぐ為、再度の確認となります事、ご理解下さい。
    返答

    お客様

     

    お客様のご質問の意味は商品の重さではなかったので内容量で返答させていただきました。

     

    お客様のご意見は当部署にお伝えします。

     

    ありがとうございます。

  8. 容量について

    作成者
    whi...@gmail.com
    作成日
    2018-06-05
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    それぞれの容量を教えてください
    返答

    お客様

     

    100ml / 100ml / 80ml です。

  9. 再入荷いつですか

    作成者
    yum...@yahoo.co.jp
    作成日
    2018-06-03
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    早く手に入れたいので、 再入荷お願いします
    返答

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    入荷日は今頃わかりかねます。に申しないます。

    在庫があるなら、早いうちに入荷するようにします。

    ご不便をお掛けし申しございません。  

  10. セットのそれぞれの重量を知りたい secret

    作成者
    zlh...@yahoo.co.jp
    作成日
    2018-06-03
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  11. 質問です secret

    作成者
    eta...@yahoo.co.jp
    作成日
    2018-06-02
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  12. 入荷について

    作成者
    mih...@yahoo.co.jp
    作成日
    2018-06-02
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    CR02やRD03の入荷予定はありますか?
    返答

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    入荷日は今頃わかりかねます。に申しないます。

    在庫があるなら、早いうちに入荷するようにします。

    ご不便をお掛けし申しございません。 

  13. フラッシュハーブオリジンとフィトナイアシンホワイトニングについて

    作成者
    h.2...@i.softbank.jp
    作成日
    2018-06-01
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    フラッシュハーブオリジンとフィトナイアシンホワイトニング2つの購入を考えているのですがこの2つは同時に使っても大丈夫でしょうか? それと、それどれトナーがあると思うのですが、どっちとも一緒に使った方がいいですか?
    返答

    お客様

     

    お肌の様子を見ながら両方使うことも可能ですが、

     

    一つをずっと使った方がお肌にも負担が無いと思います。

  14. とても良い!! secret

    作成者
    har...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-05-31
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  15. いつ頃入荷しますか? secret

    作成者
    nan...@gmail.com
    作成日
    2018-05-30
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  16. 商品 中身 間違えについて

    作成者
    eri...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-05-28
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    アイマガジンを4種類かったのに 中身が同じものが入っていました。 赤っぽい色のが入っていません。 電話をしても通じないし 話ができないので説明が難しいのですが、間違った商品が入っています。どうにかしてください。
    返答

    お客様

     

    メールの方に連絡致します。

  17. 入荷しますか?

    作成者
    vuv...@gmail.com
    作成日
    2018-05-27
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    とても気に入ってる商品です。 今後入荷予定はありますか?
    返答

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    入荷日は今頃わかりかねます。に申しないます。

    在庫があるなら、早いうちに入荷するようにします。

    ご不便をお掛けし申しございません。   

  18. 送料に関して secret

    作成者
    pul...@yahoo.co.jp
    作成日
    2018-05-27
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  19. 洗顔後も使えますか? secret

    作成者
    str...@docomo.ne.jp
    作成日
    2018-05-25
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  20. 夜も使えますか? secret

    作成者
    str...@docomo.ne.jp
    作成日
    2018-05-25
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  21. こんにちは secret

    作成者
    bab...@i.softbank.jp
    作成日
    2018-05-25
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  22. mint punch

    作成者
    nya...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-05-22
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    ミントパンチは入荷予定はないですか?
    返答

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    入荷日は今頃わかりかねます。に申しないます。

    在庫があるなら、早いうちに入荷するようにします。

    ご不便をお掛けし申しございません。  

  23. やった後のことについて

    作成者
    nii...@ozzio.jp
    作成日
    2018-05-14
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    これをやり終わった後水やお茶などなんでもいいのでしょうか? または、寝る前にやるのがいいのでしょうか?どっちですか?
    返答

    お客様

     

    この度STYLEKOREANをご利用いただき誠にありがとうございます。

     

    終わった後、色素が入っている飲み物、食べ物はできるだけご注意ください。

    もし、飲んだり食べたりすることになったら歯磨きをすぐしてください。

     

    いつでもかまいませんが、飲む食べることがない寝る前にした方が便利だと思います。

     

  24. 重量の件について

    作成者
    r.s...@docomo.ne.jp
    作成日
    2018-05-09
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    重量が100mlと記載しているにもかかわらず、届いたのは50mlでした。廃盤のヨックセラムと同じ重量なのに廃盤のモノより高いとは納得いきません。
    返答

    お客様

    商品のお問い合わせありがとうございます。

     

    本当に申し訳ございませんが、客様がおしゃっているものは宅配便の重量だと考えられます。

    100mlではなく100gです。100mlと書いてあるところはないと思いますが、もしあれば是非教えてください。

     

    お答えになったでしょうか。

     

    万が一のためメールもいたします。

  25. 、、 secret

    作成者
    spr...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-05-06
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  26. 再入荷の予定について

    作成者
    sak...@icloud.com
    作成日
    2018-05-05
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    再入荷の予定はありますか? また、いつ頃の予定ですか?
    返答

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    入荷日は今頃わかりかねます。に申しないます。

    在庫があるなら、早いうちに入荷するようにします。

    ご不便をお掛けし申しございません。 

  27. 購入希望 secret

    作成者
    kif...@icloud.com
    作成日
    2018-05-04
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  28. 使用範囲について質問です!

    作成者
    ar4...@icloud.com
    作成日
    2018-05-02
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    こちらは顔のみの使用ですか? ボディには使えますか?
    返答

     

     

    お客様 ​

    顔や体とも使用が可能な製品です。

    ありがとうございます​ 

  29. 、、 secret

    作成者
    Mar...@gmail.com
    作成日
    2018-04-30
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  30. 再入荷 secret

    作成者
    coa...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-04-30
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  31. 使うタイミング

    作成者
    yun...@i.softbank.jp
    作成日
    2018-04-30
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    使うタイミングはいつですか?
    返答

    お客様

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。​ 

    他のクリーム商品と同じく、トナー後にご利用でお願いいたします。

  32. 違うものが secret

    作成者
    Mar...@gmail.com
    作成日
    2018-04-29
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  33. 違う商品が

    作成者
    Mar...@gmail.com
    作成日
    2018-04-29
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    こちらのプライマーを頼んだのに 同じオピュの フォアプライマーが届きました。
    返答

    お客様

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。​ 

     

    メールいたしましたのでご確認の上、ご返事おねがいいたします。 

  34. 詰め替え用

    作成者
    spr...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-04-27
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    この製品は、説明欄にリフィルのことが書いてあるようなのですが、詰め替え用のリフィルは販売していないのですか??
    返答

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    ご不便をお掛けし申しございませんが、販売しておりません。

  35. 買いたいと思っていたのですが、、

    作成者
    spr...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-04-27
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    買いたいと思っていたのですが、お値段が高いので悩んでいたところ、売り切れてしまい、大変ショックです、、こちらの商品はもう一度入荷しますでしょうか?
    返答

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    入荷日は今頃わかりかねます。に申しないます。

    在庫があるなら、早いうちに入荷するようにします。

    ご不便をお掛けし申しございません。  

  36. ほしいな〜

    作成者
    air...@i.softbank.jp
    作成日
    2018-04-27
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    再入荷はいつですか??泣
    返答

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    入荷日は今頃わかりかねます。に申しないます。

    在庫があるなら、早いうちに入荷するようにします。

    ご不便をお掛けし申しございません。  

  37. 再入荷 secret

    作成者
    rol...@icloud.com
    作成日
    2018-04-27
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  38. 再入荷いつしますか? secret

    作成者
    yum...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-04-27
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  39. 再入荷について secret

    作成者
    sno...@docomo.ne.jp
    作成日
    2018-04-26
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  40. 再入荷

    作成者
    jt_...@icloud.com
    作成日
    2018-04-25
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    現在、品切れとなっていますが、再入荷の予定はございますか?
    返答

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    に申しないとも、製造する本社から入庫が延され、れています。

    入荷日は今頃わかりかねます。
    在庫があるなら、早いうちに入荷するようにします。

    ご不便をお掛けし申しございません。  

  41. 質問

    作成者
    ser...@docomo.ne.jp
    作成日
    2018-04-25
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    いつ入荷しますか? 在庫切れの場合は絶対に買えないんですか?
    返答

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    に申しないとも、製造する本社から入庫が延され、れています。
    在庫があるなら、早いうちに入荷するようにします。

    ご不便をお掛けし申しございません。  

  42. 入荷予定は… secret

    作成者
    ars...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-04-23
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  43. avajar yellow LEDについて

    作成者
    cav...@docomo.ne.jp
    作成日
    2018-04-19
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    使い方がイマイチわかりません。 化粧水の後の保湿に使って良いのでしょうか? それともこれの後に化粧水でしょうか?
    返答

    お客様

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。​ 

    スキンケアの後、ご利用ください。 

     

    よろしくお願いいたします。

     

  44. このまま secret

    作成者
    ami...@icloud.com
    作成日
    2018-04-19
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  45. リップについて secret

    作成者
    sak...@icloud.com
    作成日
    2018-04-19
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  46. 入荷

    作成者
    cin...@icloud.com
    作成日
    2018-04-19
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    いつ頃入荷しますか?
    返答

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    に申しないとも、製造する本社から入庫が延され、れています。
    在庫があるなら、早いうちに入荷するようにします。

    ご不便をお掛けし申しございません。 

  47. 内容量について

    作成者
    bok...@gmail.com
    作成日
    2018-04-18
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    単品販売されているものと 同じ内容量なのでしょうか? 知りたいです。
    返答

    お客様

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。​ 

     

    はい、同じ内量でございます。

     

    よろしくお願いいたします。

  48. まだ品切れ…

    作成者
    iku...@i.softbank.jp
    作成日
    2018-04-16
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    あとどのくらいで在庫の入荷ありますか? もう手元にあるのが無くなりそうなので早く欲しいんですけど…
    返答

     

    お客
    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    に申しないとも、製造する本社から入庫が延され、れています。
    在庫があるなら、早いうちに入荷するようにします。
    ご不便をお掛けし申し
    ございません。
  49. 全成分について

    作成者
    mis...@gmail.com
    作成日
    2018-04-16
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    この商品の全成分を教えていただくことはできますか?
    返答

    お客様 

    すべての成分の内容が多くてメールでお知らせします。

    ご参考お願い致します。​ 

  50. ほしい

    作成者
    air...@i.softbank.jp
    作成日
    2018-04-14
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    再入荷はいつですか??
    返答

     

    お客
    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    限定
    量入荷されました。どうぞ宜しくお願いいたします 。

     

  51. 入荷

    作成者
    meg...@icloud.com
    作成日
    2018-04-13
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    No1とNo2を購入したいのですが、入荷の予定はありますか? よろしくお願いします。
    返答

    お客様  

    当分は入荷予定がありません。

    管理チームに要請があったと伝えます。

    大切な意見ありがとうございます。

     

     

  52. 2つセット??

    作成者
    air...@i.softbank.jp
    作成日
    2018-04-11
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    これは、アイパッチとセラムのセットですか??
    返答

     

     

    お客様  

    セット販売です。

    限定数量で販売中です。

    どうぞよろしくお願いします。​ 

  53. レフィルについて

    作成者
    fuj...@gmail.com
    作成日
    2018-04-11
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    1つ購入するともう1つレフィルはついてきますか?
    返答

     

     

    お客様

    本品一セット販売です。

    別途のおかわりはありません。

    ありがとうございます。​ 

  54. どうすればいい?

    作成者
    nin...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-04-09
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    パックの内容物が固まって出てこないのですがどうしたら良いですか?
    返答

     

     

    お客様  

    もし

    help_jp@siliconii.net->で写真を送っていただけますかとですか。

     

     

    天気が寒ければ、一時的に固まるの順ありますが、最近天気が暖かくて...写真送ってくだされば確認してみます。

     

  55. 再入荷について

    作成者
    ds2...@docomo.ne.jp
    作成日
    2018-04-08
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    こちらのセットが欲しいのですが 再入荷の予定はありますか? よろしくお願いします
    返答
    お客様  
    お問い合わせありがとうございます。

    ナチュラルパシフィックがリニューアル予定なので、
    新しいラインで、来週16日ごろから販売予定です。


    現在販売されている商品は事前に注文しておいた在庫があって販売していますが、
    既存ラインの商品はこれ以上入荷入荷予定がありません!

    どうぞよろしくお願いします。​
  56. 再入荷

    作成者
    ds2...@docomo.ne.jp
    作成日
    2018-04-08
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    再入荷しますか?
    返答
    お客様  
    お問い合わせありがとうございます。

    ナチュラルパシフィックがリニューアル予定なので、
    新しいラインで、来週16日ごろから販売予定です。

    現在販売されている商品は事前に注文しておいた在庫があって販売していますが、
    既存ラインの商品はこれ以上入荷予定がありません!

    どうぞよろしくお願いします。​
  57. アフィリエイトリンクの取得補法

    作成者
    s.m...@gmail.com
    作成日
    2018-04-04
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容

    ご担当者様

     

    初めまして。

    サイトに商品のアフィリエイトリンクを設置したいのですが

    方法をご教授頂けますでしょうか。

     

    宜しくお願いいたします。

    返答

     

    お客様   

    様々な使用方法がありますが、動画、添付して送ります。

    韓国語ですが、映像にみられるのが良いようでご参考お願い致します。

    (洗顔する時、トナー塗る際に、セラムに混ぜて塗り方まで)

     

    いろいろな方法で使用が可能で、参考してくださればいいです。

    ありがとうございます

     

    https://youtu.be/QEFf5GfZEyc 

  58. 期間短くなりました? secret

    作成者
    tom...@gmail.com
    作成日
    2018-04-03
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  59. いつ?

    作成者
    iku...@i.softbank.jp
    作成日
    2018-03-29
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    再入荷の予定はないんですか?
    返答

     

    お客
    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    製造する本社から入庫が
    延され、配送がれています。
    10日
    中に再入庫される予定です。
    どうぞ宜しくお願いいたします 。

     

  60. トナーウォッシュの後

    作成者
    tan...@icloud.com
    作成日
    2018-03-26
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    トナーウォッシュの後は、なにも混ざっていない水やぬるま湯などで洗い流しますか? そして、トナーウォッシュの後にまたトナーをつけますか?
    返答

     

     

    お客様

    トナーウォッシュ?...トナーウォッシュはどんなものでしょうか。(泣)  

     

    該当製品は、トナーですから・・・・。

    洗顔後にすぐ使用してくださればいいです。​ 

  61. カラーフィットティントウォータージェル

    作成者
    sei...@icloud.com
    作成日
    2018-03-26
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    カラーフィットティントウォータージェルのチェリープレスのページがないようですが、販売してないのですか?
    返答

    お客様 

    お問い合わせありがとうございます。​ 

    下段のurl参考お願いします。

    ありがとうございます​ 

     

    https://jp.stylekorean.com/shop/1522043545/ 

     

  62. 洗い方わかりません

    作成者
    080...@
    作成日
    2018-03-25
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    洗い方を教えてください、中性洗剤で洗ってみましたが落ちませんでした
    返答

     

     

    お客様

    パフ洗浄方法は...

    石鹸で一度洗い流した後、フォームクレンジングで洗ってください。

    慎重にこすってくださって、3度、4度ほど繰り返して洗ってください。

    どうぞよろしくお願いします。​ 

     

  63. 表示について secret

    作成者
    ilo...@softbank.ne.jp
    作成日
    2018-03-23
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  64. どうなっているのか教えて下さい

    作成者
    mad...@softbank.ne.jp
    作成日
    2018-03-19
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    先日このリップのオレンジを注文しました! そのとき同時に他のものも注文してそれらはもう届いたのですがこのオレンジのリップだけ入っていませんでした。 在庫が無いということですか? お金はその分も払っているので入荷次第配送していただけるのでしょうか?
    返答

    お客様

    週末なので回答が遅れたが

    午前に送って頂いた返信メール確認お願いします。

     

     

  65. [スリーコンセプトアイズ(3CE)] VELVET LIP TINT

    作成者
    y.y...@icloud.com
    作成日
    2018-03-18
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    #daffodilという色は販売してませんか?
    返答

    お客様

    残念にも 

    #daffodilは別途の販売がありません。

    お手助けできず、すみません。​ 

     

    管理チームに入荷要請があったと伝えます。

    大切な意見ありがとうございます。​ 

  66. ビビットティントウォーターミニミニジュースボックス

    作成者
    sei...@icloud.com
    作成日
    2018-03-15
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    ミニミニジュースボックスのレモンエイドはバラ売りないですか? ない場合、バラ売りする予定はないですか?
    返答
    お客様
    残念にも 
    現在、セットで販売ができています。
    #06ばらは別途の販売がありません。
    お手助けできず、すみません。​

     

  67. パッケージ

    作成者
    mio...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-03-15
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    いつも利用させてもらっています。届いたやつのパッケージが、写真と違ってたのですが・・・正規品ですよね?( Ꙭ)
    返答

    お客様

    製造会社ですぐに受け取って発送させていただいています。

    100%正品ですが...

    help_jp@siliconii.net->こちらのケースの写真、ちょっと送っていただけますか。

    もしもリニューアルさたものだと

    確認ヘソ詳細ページ修正します。​ 

  68. 再入荷について

    作成者
    tub...@icloud.com
    作成日
    2018-03-15
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    前回はご丁寧に返信頂きありがとうございます。再入荷されるとの事で見にしたのですがまた売り切れてしまいました。まだ再入荷の予定ありますか? まてorangeは全く入荷されてないのですが入荷の予定ありますか?
    返答

    お客様

    お問合せの16ブランドは現在、製造会社から供給が遅れています。4月に入荷予定と思われます。(約2週間後)

    宜しくお願いいたします 。

     

  69. 成分は?

    作成者
    him...@gmail.com
    作成日
    2018-03-13
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    防腐剤などの全成分はどうなっていますか?
    返答

    お客様

    箱に表示された全成分です。

    ご参考お願い致します。

    ありがとうございます

    eb45ec46b270090f15a619c84ebf5f62_1521005
     

  70. 再入荷の予定

    作成者
    tub...@icloud.com
    作成日
    2018-03-12
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    再入荷の予定はありますか? またこのorangeの出荷予定はありますか?
    返答

     

    お客
    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    限定
    量入荷されました。どうぞ宜しくお願いいたします 。

     

  71. タイムセールについて secret

    作成者
    duf...@gmail.com
    作成日
    2018-03-12
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  72. 再入荷予定は。 secret

    作成者
    chi...@gmail.com
    作成日
    2018-03-11
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  73. 朝晩使用ですか!?

    作成者
    nao...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-03-10
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    朝晩使った方がいいんですかね? それとも晩だけの方がいいんですか? なるべくはやく効果をだしたいので、、、
    返答

    お客様

    セラムであるために

    朝、夕食を全部使ってください。​ 

    宜しくお願いいたします 。 

  74. フラッシュ ハーブ オリジン セラム (ヨックセラム)について

    作成者
    080...@
    作成日
    2018-03-09
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    商品が届いたのですが、上の部分が固まっていて下の部分と混ざりません。どうしたらいいですか?
    返答
    お客様 

    週末には業務がなくて逐次的に回答しています。

     

    冬だからセラムが固まったという問い合わせが少しありますが、他の商品を配送しても同様です。


    天気が寒くて粒子が固まるの順ありますが、全く問題ありません。!!


    常温に置いておけば溶けて分離層が見えると思います。振って使用すればいいです。
    そしてオイルや水分で構成されていて写真添付して頂きますが。
    固まりをのように見せたりもしますが、よく振って混ぜて使用してください。

     

    gabiahiworkscid0
  75. ヨックセラム secret

    作成者
    yui...@icloud.com
    作成日
    2018-03-09
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  76. ヨックセラム

    作成者
    yui...@icloud.com
    作成日
    2018-03-09
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    ヨックセラムが今日 届いたんですが上の方に黄色っぽいものが溜まっていてどれだけ振っても また上に溜まってしまい元に戻ってしまうんですが どうしたらいいですか?
    返答

    お客様

    メールで写真添付してあげました。

    ご確認ください。​

     

     

  77. 入荷お願いします secret

    作成者
    tom...@gmail.com
    作成日
    2018-03-08
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  78. 入荷してください。 secret

    作成者
    tom...@gmail.com
    作成日
    2018-03-08
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  79. 先程質問したものです

    作成者
    lov...@i.softbank.jp
    作成日
    2018-03-08
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    日焼け止め効果はあるのでしょうかとゆうことです
    返答

     

     

    お客様

    商品情報に書いてあります。​ 

    spf遮断指数30です。 

    56ff1b8d9d3c9bf4e1ef433b997e9ead_1520822
     

  80. 再入荷 secret

    作成者
    duf...@gmail.com
    作成日
    2018-03-08
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  81. FPS

    作成者
    lov...@i.softbank.jp
    作成日
    2018-03-08
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    こちらの商品、FPSははいっていますか? あと、下地いらずのオールインワン商品なのでしょうか??
    返答

    お客様  

    商品の説明に記載されていますが、

    基礎ケアの後

    使用するキシング ファンデーションです。​

     

    そして

    FPSは、どういう意味でしょうか?

    成分ですか?(泣) 

    正確な綴りや説明もう一度お願いします。​ 

  82. 質問です。 secret

    作成者
    hao...@gmail.com
    作成日
    2018-03-07
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  83. 質問です secret

    作成者
    dor...@yahoo.co.jp
    作成日
    2018-03-06
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  84. 商品について secret

    作成者
    duf...@gmail.com
    作成日
    2018-03-06
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  85. 再入荷について secret

    作成者
    a_a...@docomo.ne.jp
    作成日
    2018-03-04
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  86. 入荷お願いします!(><) secret

    作成者
    tom...@gmail.com
    作成日
    2018-03-04
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  87. 買いたいです secret

    作成者
    tom...@gmail.com
    作成日
    2018-03-04
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  88. 入荷される予定ありますか? secret

    作成者
    tom...@gmail.com
    作成日
    2018-03-04
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  89. 使用手順

    作成者
    juj...@icloud.com
    作成日
    2018-03-04
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    こちらの商品をするのは洗顔後ですか? 商品使用後は化粧水からといつも通りスキンケアを行なっても大丈夫ですか?
    返答

     

     

    お客様 

    1.洗顔後使用すればいいです。

    2.ふき取った後洗顔する必要なく、スキンケアしてください。​ 

  90. Fresh Herb

    作成者
    nan...@docomo.ne.jp
    作成日
    2018-03-03
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    上の方が固まっていて、振ってみたら、少しは溶けました。でもカスみたいなのがあります。
    返答

     

     

    お客様 

    メール確認お願いします。​ 

  91. 再入荷

    作成者
    miy...@i.softbank.jp
    作成日
    2018-03-01
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    再入荷はいつ頃ですか?
    返答

     

    お客
    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    限定
    量入荷されました。どうぞ宜しくお願いいたします 。

     

  92. あれ?スパチュラは??

    作成者
    kei...@docomo.ne.jp
    作成日
    2018-02-28
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    説明文にはスパチュラ付、スパチュラで少量とあったのに届いて開けてみたら入っていませんでした 実際は入ってないのでしょうか??
    返答

    お客様 

    メール確認お願いします。

     

  93. タイムセールしてほしいです! secret

    作成者
    zom...@docomo.ne.jp
    作成日
    2018-02-28
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  94. belif secret

    作成者
    swi...@i.softbank.jp
    作成日
    2018-02-28
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  95. 再入荷

    作成者
    ken...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-02-28
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    再入荷の予定はありますか?
    返答

     



    お客様
    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    製造する本社から入庫が遅延され、配送が遅れています。
    2週中に再入庫される予定です。 
    どうぞ宜しくお願いいたします 。

     

  96. 再入荷の予定

    作成者
    mom...@gmail.com
    作成日
    2018-02-27
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    再入荷の予定はございますか?
    返答

     

    お客
    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    製造する本社から入庫が
    延され、配送がれています。
    7日
    中に再入庫される予定です。
    どうぞ宜しくお願いいたします 。

     

  97. 再入荷

    作成者
    ken...@ezweb.ne.jp
    作成日
    2018-02-27
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    再入荷の予定はありますか?
    返答

    お客様

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    限定数量入荷されました。どうぞ宜しくお願いいたします 。​ 

  98. 在庫切れについて secret

    作成者
    eim...@icloud.com
    作成日
    2018-02-27
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  99. 入荷してほしいです secret

    作成者
    tom...@gmail.com
    作成日
    2018-02-27
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    個人お問い合わせとして保護されたお問い合わせです。
  100. 販売について。

    作成者
    Kor...@gmail.com
    作成日
    2018-02-27
    状態
    返答完了
    お問い合わせ内容
    この種類のアッシュラテは販売しないのでしょうか?
    返答

    お客様

    この度はSTYLE KOREANショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    製造する本社から入庫が遅延され、配送が遅れています。

    2週​中に再入庫される予定です。 

    どうぞ宜しくお願いいたします 。​